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Em nossa empresa contamos com um balcão de
atendimento onde os clientes podem levar seus
equipamentos onde são testados e muitas vezes não
precisam nem deixar seus equipamentos, pois seus
problemas são resolvidos na hora. Para esses clientes
não são cobrados nenhuma taxa para orçamento, somente as
despesas com possíveis trocas de hardware e serviço técnico
informado previamente.
O nosso principal foco é a
prestação de serviços em informática, atendemos
principalmente empresas e pessoas que podem optar pelo atendimento
avulso (cobrado por hora) ou através de um contrato de
assistência-técnica cujo objetivo seja a estabilidade e
o funcionamento de seus equipamentos.
No caso de
atendimento avulso estamos preparados para resolver
qualquer problema que envolva ou não substituição
de hardware(peças).
Já para
o caso de contrato para assistência-técnica está
inclusa toda mão-de-obra, seja para substituição de
hardware, configuração ou até mesmo remoção do
equipamento em ocasiões mais graves. Para essa
modalidade
atendermos 24hs por dia 7dias por semana em esquema de
plantão seja com visita física ou via celular, acesso
remoto e msn.
Nossos contratos são personalizados
é podem ser feitos sobre medida para o seu negócio
abaixo descreveremos um pouco o que podemos fazer por
sua empresa:
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